Q&A

皆さまから寄せられるよくあるご質問

他社のオーダーメイドまくらと何が違うのですか?

商品自体の優劣を申し上げることはなかなか難しいのですが、あえて他店様との違いを挙げさせていただくとすれば、体型測定の正確性と作り手の技術+数多くの経験値ではないでしょうか。当店の体型測定は肩幅を測ったうえで、頭から足先までの背中のラインを測定する2段階方式です。身体全体の凸凹具合をデータ化し、仰向き寝・横向き寝それぞれの寝姿勢にぴったり合う枕の高さを算出していきます。

また、作り手のスタッフは1,000件以上の枕作成の経験があり、データ通りに枕を作るだけではなく、お使いになる方の頭の形や首の長さ、眠り方のクセに応じて高さを微妙に変えていきながら「ぴったり」を実現する技術を持ちます。この2つのポイントに関してはどこにも負けないという自信を持ち、日々お客様のために寝具をおつくりしております。

※当店が取り扱うオーダーメイド商品および周辺商品は、西川リビング株式会社(大阪府)のFITLABOブランド商品です。

⇒オーダーメイドまくらの詳細はこちら

オーダーメイドまくらは出来上がるまでどのくらいかかりますか?

カウンセリングであなたのお悩みをお伺いしてから身体の測定を行い、枕を作成・実際に枕のフィッティングを行う工程まで約30~60分で出来上がります。出来上がった枕は当日お持ち帰りいただくことができます。

測定をしたら、枕を必ず購入しなければいけませんか?

オーダーメイドまくらの体験は無料で行っておりますので、枕を必ず購入する必要はありません。いつでもお気軽にお試しください。

オーダーメイドまくらで肩こり・腰痛が治りますか?

ありがたいことに、当店でおつくりした枕やベッドマットレスをご愛用いただいているお客様から肩こり・首こり・いびきの改善、睡眠の質が上がったなどの感想を多く頂戴しております。⇒詳しくはお客様の口コミをご覧ください。

しかし、当店が取り扱う寝具は医療器具ではありませんので、肩こりや腰痛が『治る』とはいえません。オーダーメイドまくらは身体に負担のかからない理想的な眠る姿勢をつくり、より気持ち良い眠りをサポートするアイテムです。もしも肩・首こりがひどく、めまいや頭痛が頻発する場合は、別の疾患が関係している場合もあるので、医療機関への相談をお勧めいたします。

敷きふとんとマットレスの違いはなんですか?

基本的には厚みと構造が違います。たとえばオーダーメイド敷きふとんは厚み9cmで3つに折り畳むことができます。オーダーメイドマットレスは厚み18cmで1枚もの(ストレートタイプ)になります。寝室や眠りのスタイルに合わせてお選びください。

TVやCMでよくみる敷きふとんやマットレスは寝心地が良いのですか?

一概にはいえないというのが本音です。もし、あなたが10年以上同じ敷きふとん・ベッドでおやすみだという場合は、新品に買い替えることによって以前に比べて寝心地が良くなる可能性があります。

しかし、いくら有名なアスリートや著名人が使っていたり宣伝しているからといって、あなたに合うかどうかは全くの別問題です。体型・寝姿・寝室環境は人それぞれ異なります。その違いに合わせながら敷き布団やベッドマットレスを選び、「万人に合う寝具」という仮想ではなく「あなたにベストな寝具」を探すことが、より良い睡眠への近道であると考えます。だからこそ私たちは、一人ひとりのベストにとことんこだわる寝具選びのオーダー・作成をさせていただいております。

⇒ベッドマットレスのラインナップはこちら

ふとんやベッド・マットレスの配達はできますか?

ふとんやベッド・マットレスなど、すべての商品の配達を承ります。その他、羽毛ふとんリフォームや綿ふとん打ち直し、押し入れの整理などの集荷も受け付けておりますので、お気軽にお問合せください。

ふとん圧縮袋は使用できますか?

押し入れの整理にふとん圧縮袋は便利ですが、羽毛ふとんには使用しないでください。強い力で圧縮すると羽毛のふんわりとしたボリュームが復元しなくなる恐れがあります。もし圧縮袋を使用するのであれば、比較的圧縮に強い敷きふとんからの使用をお勧めいたします。

ふとんはコインランドリーで洗えますか?

洗濯表示に洗濯機可のマークが付いているものはコインランドリーで洗うことができます。それ以外の商品(羽毛ふとんなど)はコインランドリーで洗ってしまうと、生地の劣化や乾燥が十分にできない可能性があるのでお勧めいたしません。ふとんの汚れが気になるようでしたら、ぜひ当店の『ふとんスッキリ丸洗い』をご利用ください。

カバーリングやシーツはありますか?

はい、ございます。シングルサイズからクイーンサイズまで、色・柄も多数ご用意しております。また、昔ながらの綿ふとんに合う小さいサイズもありますので、お気軽にお問合せください。

お店には駐車場はありますか?

はい、ございます。最大で15台駐車できるスペースがあります。